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Código de conducta y actitud deontológica
De Tea-Cegos S.A., división de selección, de sus consultores y de su personal
Como empresa y como consultores en captación, selección y evaluación de RR.HH. tenemos por vocación asesorar a las empresas, a los organismos y a las AA. PP. en el análisis y la solución de sus necesidades de personal, ayudándoles en la captación y elección de las personas que mejor se adapten a los puestos a cubrir, así como en la evaluación de las potencialidades y de las competencias de los RR.HH. que disponen.
Sabiendo que los métodos de análisis en relación con la persona humana no conducen, de modo único, a verdades absolutas o definitivas, la consultoría aplicable a estos casos trata de conseguir, aplicando los procedimientos y las técnicas de la psicología, la sociología, la economía y las enseñanzas de la gestión de empresas, la mejor adecuación de las personas a las misiones que se les encomiendan, buscando encontrar los candidatos idóneos para cada puesto, conservando siempre la independencia de juicio profesional y respetando la libertad, integridad y derechos de las personas.
Conscientes por otra parte, de la relevancia de su papel, y de la importancia de su contribución a la eficacia de las empresas, de las organizaciones y de las AA. PP. clientes, y al desarrollo y éxito profesional de las personas que en ellas trabajan, buscando el ir más allá del simple cumplimiento de la ley y del obvio respeto a los derechos humanos, y tratando de conseguir mayores cotas de excelencia en nuestra labor profesional: La dirección, los consultores, los colaboradores y todo el personal de Tea-Cegos S.A., división de selección, se comprometen a respetar cuidadosamente unas directrices de conducta y deontología profesional que constituyen el siguiente.
Código respecto a los candidatos
Respecto a los candidatos
1. Información veraz
Informar a los candidatos sobre la evolución de su proceso selectivo o de evaluación tan completamente como sea posible y estemos autorizados por nuestro cliente para hacerlo, esforzándonos por ayudarles a situarse mejor en la búsqueda de una orientación profesional que les aporte mayor desarrollo y éxito laboral y personal.
2. Técnicas de análisis efectivas y aprovechamiento del tiempo dedicado
Sabiendo que el tiempo que se nos dedica tiene un alto valor económico y personal, buscaremos aprovechar al máximo tanto el de los candidatos, como el de los clientes y el nuestro propio, por ello utilizaremos solo aquellas técnicas de análisis que, siendo respetuosas con las personas, sean de comprobada eficacia y que se dominen profesionalmente, valorando a los candidatos, únicamente, en función del puesto a cubrir, o de sus competencias para alcanzar posiciones determinadas, sin expresar opiniones absolutas o definitivas sobre los mismos fuera de ese contexto. Nos comprometemos a revisar nuestros métodos cada vez que los resultados constatados nos hagan no estar seguros de su eficacia.
3. Independencia e imparcialdiad de juicio
Ignorar y rechazar todo "a priori" descalificativo sobre un candidato por razón de edad, sexo, raza, nacionalidad o ideología, y a poner en cuestión todo comentario, calificación, presente, ayuda, atención, o sugerencia, ya sea laudatoria o crítica, que sea hecha sobre un candidato, cualquiera sea su procedencia, especialmente cuando la misma pueda ser interesada para facilitar la decisión sobre el mismo. Nuestra remuneración procede exclusivamente de nuestros clientes. En ningún caso se aceptarán honorarios procedentes de los candidatos convocados para un proceso selectivo.
4. Buscar datos objetivos y separar hechos y opiniones
Mostrar siempre de cada candidato, separadamente y sin mezclarlos, los "hechos como hechos", los "datos estadísticos" como lo que son, con sus limitaciones y sus grados de exactitud y nivel de confianza. En cuanto a las opiniones y referencias, propias o ajenas, se indicaran como tales, dando su procedencia, buscando en todo momento que los gustos y afinidades personales del consultor no supongan influencia sobre la decisión final. Todo consultor, participante en un proceso selectivo o de evaluación, al que se hayan presentado personas con las que tenga relación de convivencia o familiar, hasta de tercer grado, lo pondrá previamente de manifiesto ante el cliente y la Dirección de Tea-Cegos Selección. Se acepta que, aun cuando la propuesta para un puesto dado se hace en función de los resultados de los análisis efectuados y de los objetivos de cada misión, la decisión final compete al candidato y al cliente, y solo a ellos, no teniendo porque coincidir con la opinión o el orden dado por nosotros en la presentación.
5. Confidencialidad
Respetar una escrupulosa confidencialidad sobre los candidatos, los clientes, las informaciones, los resultados de test psicométricos, pruebas de evaluación de competencias y demás datos, que pueda disponerse de unos y otros, si no son de dominio público, o no se esta autorizado expresamente para divulgarlos. Guardándonos, especialmente, de hacer comentarios sobre las personas, los clientes, los proyectos, etc, en lugares públicos, ámbitos familiares o sociales, medios de transporte, o reuniones fuera del contexto de trabajo y ante las personas no autorizadas para conocer de los mismos, sean de Tea-Cegos S.A., división de selección o no. (Todos los componentes de la plantilla, consultores y resto del personal, así como los colaboradores temporales, son conscientes de su responsabilidad civil al respecto, conocen y se comprometen a respetar lo dispuesto por la ley de protección de datos de carácter personal y demás disposiciones vigentes.
Código respecto a nuestros clientes
Respecto a nuestros clientes
6. Claridad y compromisos formalmente expresados
No aceptar ninguna misión de captación, selección y evaluación de RR.HH. que no esté claramente definida por las empresas, los organismos o las AA. PP. clientes. Actuando solo después, y en función, de un contrato de mandato conciso y por escrito, en el que queden claramente expresados el grado de exclusividad, los plazos de intervención, el presupuesto de honorarios y garantías explicitas para ambas partes, reservándonos el derecho de solicitar, y validar, las informaciones precisas que faciliten la mejor decisión final, tanto de los candidatos, como de los clientes.
7. Seguridad y calidad de ejecución
Rechazar toda misión que no entre en el dominio de nuestra competencia profesional o exceda de los medios de que se dispone, comprometiéndonos a aplicar los procedimientos y protocolos profesionales exigidos por la metodología científica de los instrumentos que se utilicen, así como las normas administrativas y de calidad decididas por la dirección de Tea-Cegos S.A., división de selección y, en su caso, certificadas bajo parámetros ISO, EFQM, etc...
8. No intromisión, no captación de los propios directivos
No buscar por propia iniciativa candidaturas entre nuestros clientes o entre las empresas, organizaciones y AA. PP. con las que se tenga un contrato vigente de salvaguardia temporal, salvo que un candidato procedente de las mismas, haciendo uso de su derecho y de su libertad, previamente nos haya comunicado por escrito su deseo de ser incorporado a un proceso selectivo.
9. Profesionalidad garantizada
Estar al día y perfeccionar continuamente los conocimientos técnico-profesionales que cada uno tiene para ofrecer a nuestros clientes la mejor calificación profesional, experiencia y procedimientos actualizados, asegurando así el buen fin de todas las misiones que se nos encomienden.
Código respecto a nuestros competidores
Respecto a nuestros competidores
10. Competencia leal y apoyo mutuo
Guardar los criterios comunes de competencia leal frente a los competidores y a colaborar con ellos en aquel tipo de acciones, situaciones y asociaciones que sirvan al propósito de difundir, mejorar y ampliar ante la sociedad la labor de la consultoría en general y la actividad profesional de asesoramiento en captación, selección y evaluación de RR. HH. en particular.


